よくあるご質問 | エステ・トータルビューティーのGRASA

 

よくあるご質問

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 はじめての方 


●エステは初めてなので不安です。強引な勧誘などはありませんか?
体験時にキャンペーンのご案内や入会に関する説明はさせて頂きますが、無理な勧誘はございませんので、ご安心ください。

●体験コースには何を持っていけばよいですか?
ご本人確認のため、身分証明書が必要になります。
施術中の発汗などでメイクが落ちてしまいます。またフェイシャル体験は完全にメイクオフいたしますので、必要であればメイク道具をお持ちください。基礎化粧品や、ドライヤー、ヘアケア用品は完備しております。また、施術の際のタオルや使い捨てのショーツ等もご用意しております。
※備品については店舗により異なります。ご予約時に各店にお問い合わせください。

●予約は必要ですか?
完全予約制となっております。
ご利用が初めてのお客様は、インターネット又はお電話でのご予約をお願いいたします。
その際に、大切なお体をお預かりいたしますのでご体調確認などをさせて頂きます。 

●妊娠中でもできますか?
妊娠中はバランスの良い食事と適度な運動が大切。また、出産までに体型やホルモンバランスも変化していきますので、この時期のボディコースはお受けしておりません。

●ピアスやコンタクトをしているのですが・・・
施術の際は、コース内容によりピアスなどの貴金属やコンタクトを外していただく場合がございます。コンタクトレンズをご使用の方は、保存用ケースをお持ちください。

●体験したら本コースの申し込みをしなければいけませんか?
体験ではサロンの雰囲気、エステティシャンの対応、また、何より施術の効果を実感いただけます。その内容にご納得いただけたらお客様のご希望に合わせたコースをご紹介させていただきます。

●カウンセリングの内容はどのようなものですか?
お客様のご要望にあわせ、体脂肪やサイズ、お肌の状態など必要事項をチェックします。現在の体調、生活習慣をふまえ、プロの目から判断し、どうすればご要望を叶えられるかをご提案致します。お悩みや気になる事は、どんどんカウンセラーにご相談下さい。



 ご契約について 


●未成年でも通えますか?
はい、但し当社の定める規定額以内でのご利用とさせていただきます。
ご利用方法はコースによって異なります。

●支払いにクレジットカードは使用できますか?
VISA、マスター、JCB、等の各種クレジットカードがご利用いただけます。
・お取り扱い可能なカードは変更になる場合がございます。
・お支払方法や回数は、お手持ちのクレジットカードの種類によりお取り扱いが異なります。
・店舗によって異なりますので、ご利用の際は事前にご確認ください。



 ボディコースについて 


●生理中でも大丈夫ですか?
ホルモンバランスが安定しておらず十分な効果が望めませんので、生理の周期は避けてご来店ください。

●何回通えばやせられますか?
お客様の体質・生活習慣・ご希望などをお伺いさせていただき、お客様に適した回数をご提案させていただいております。無料カウンセリングも行っておりますので、カウンセリングの際、詳しく説明させていただきます。是非一度無料カウンセリングにご来店ください。

●自己流でやせるのとエステを利用してやせるのはどう違うのですか?
ついてしまったセルライトを食事制限や運動で落とすのはかなり難しいと言われています。セルライトを落とすためのマッサージや専用マシンで集中ケアすることが大切です。痩せやすい、もしくは太りにくい体質になるようお客様に合ったプランをご提案させていただきます。

●やせても元に戻ったりしないのですか?
リバウンドしにくくする生活習慣のコツがつかめるようアドバイスをさせていただきます。



 フェイシャルコースについて 


●1回の施術で肌はキレイになりますか?
もちろん各コースの良さを十分に実感していただくには継続してサロンでお手入れされることをおすすめいたしますが、1回のご体験だけでも、お肌がワントーン明るくなったり、キメが整ったり、翌日のお化粧ののりが良くなったりと、きっと効果を実感していただけると思います。

●シミ・そばかすに効果があるコースはありますか?
エステティックで行う施術は治療ではございませんので、完全に消すことはできませんが、肌のコンディションを整えることで、目立たなくさせたり、現在の肌状態よりもキレイに整える目的でフェイシャルトリートメントをご案内させていただきます。

●ぽっちゃり顔なので、肌をきれいにするだけでなく、引き締めたい。そういうコースはありますか?
フェイスラインをすっきりさせ、デコルテ部分の循環を整えるトリートメントを行うことで、引き締まった印象に仕上げることができます。肌の状態も含め、お気軽にエステティシャンにご相談ください。

●とても肌が敏感なのですが、大丈夫ですか?
肌チェックを行わせていただき、必要であればパッチテストを行ってからのお手入れとなりますのでご安心ください。



 サロンの移動について 


●事情によりサロンに通えなくなってしまったのですが、どうすればいいですか?
全国に直営店がございますので、引越の際の店舗移動は可能です。ただし、サロンのない地域へ引越される場合は、有効期限内であれば中途解約もできますのでご安心ください。



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※メニュー・商品は、店舗によりお取り扱いのない場合もございます。詳細は各店舗までお問い合わせください。
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